1. Responsable
AAX LEGACY, S.L.U., NIF B93944106, con domicilio en Calle Escultor Plácido Fleitas, 74, 35018 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España. Para cuestiones de privacidad y ejercicio de derechos: info@aaxlegacy.com. Teléfono: +34 680 665 488.
2. Información que recibimos
Recibimos los datos que introduces voluntariamente: nombre, correo electrónico, contenido y tipo de consulta y, de forma opcional, teléfono, ubicación, objetivo y fase del proyecto e inversión estimada. El envío incorpora una referencia y la versión de la información de privacidad que se te ha mostrado.
El alojamiento y la protección frente a abusos pueden tratar información técnica, como la dirección IP, el momento de acceso y datos del navegador. No incorporamos publicidad comportamental ni herramientas de seguimiento de marketing en esta versión.
Los campos marcados con asterisco son necesarios para tramitar el contacto desde el formulario. No envíes datos bancarios, documentos de identidad, datos de salud ni otra documentación sensible. Limita la información sobre terceros a la estrictamente necesaria y asegúrate de disponer de una base legítima para facilitarla.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Valorar un posible encargo
- Atender solicitudes de servicios, analizar su encaje y preparar la comunicación previa a un contrato. Base: medidas precontractuales a petición de la persona interesada, artículo 6.1.b del RGPD.
- Consultas y propuestas profesionales
- Responder a comunicaciones generales, oportunidades y colaboraciones. Base: interés legítimo de AAX Legacy en atender las comunicaciones que recibe y mantener relaciones profesionales, artículo 6.1.f del RGPD, sin prevalecer sobre los derechos de la persona interesada.
- Seguridad y prevención de abusos
- Proteger el sitio, evitar spam y resolver incidencias. Base: interés legítimo en la seguridad del servicio, artículo 6.1.f del RGPD.
- Obligaciones legales
- Atender solicitudes de derechos y las obligaciones de conservación o colaboración que correspondan. Base: artículo 6.1.c del RGPD.
La casilla de lectura de privacidad acredita que se te ha facilitado esta información: no supone consentimiento para recibir publicidad. No utilizamos las consultas para suscribirte a campañas comerciales.
4. Funcionamiento del formulario y del estimador
El calculador procesa en el servidor las respuestas sobre el inmueble para generar una estimación orientativa y un PDF. Para obtener el resultado requiere una cuenta con nombre, correo, teléfono y contraseña. El registro inicial no verifica el correo ni el teléfono. Los enlaces enviados por correo permiten verificar el acceso a esa dirección al recuperar la contraseña o confirmar un cambio de correo; no acreditan la identidad de la persona. La contraseña se guarda mediante una función de derivación criptográfica; no se conserva en texto legible. Se guardan las respuestas, las estimaciones, el uso de los cupos y las solicitudes de seguimiento. Los administradores autorizados pueden acceder a esos registros para gestionar tu solicitud, modificar límites y elaborar estadísticas internas de demanda por zona y tipo de obra. Si solicitas revisión, recibimos además el alcance seleccionado, la estimación, tus datos de contacto y las fotografías que decidas adjuntar. Estas fotografías las revisa el equipo de AAX; no se envían a un servicio de inteligencia artificial en esta versión.
Adjunta únicamente imágenes de la zona de obra sin personas ni documentación personal. Las imágenes del estimador se guardan con la solicitud y solo son accesibles para la cuenta que las aporta y los administradores autorizados; evita aportar contenido confidencial. Se aplican los mismos criterios de conservación y ejercicio de derechos que al resto de la consulta.
Las cuentas, estimaciones y consultas se conservan en una base de datos privada en Netlify. Para recuperar una contraseña o confirmar un nuevo correo se envían mensajes de servicio mediante Resend, que recibe la dirección destinataria y el contenido del correo, incluido el enlace personal de uso único. Estos mensajes no incluyen los presupuestos, datos de obra ni la contraseña. Los registros de envío se utilizan para resolver incidencias y se conservan en el panel durante 30 días. El seguimiento comercial se prepara como borrador y no se envía automáticamente. El formulario general de la portada guarda las consultas en el panel sin exigir una cuenta. El calculador conserva un borrador de las respuestas de obra en el almacenamiento de sesión de la pestaña, durante un máximo de 24 horas, para recuperar el avance si se recarga. Ese borrador no incluye nombre, correo, teléfono, contraseña, fotos ni precios. Puedes borrarlo con «Empezar de nuevo»; al cerrar la pestaña se elimina según el funcionamiento del navegador.
La opción «Prefiero escribir un correo» abre tu aplicación de correo, sin completar el formulario. Solo se envía cuando decides hacerlo desde esa aplicación. La sesión utiliza una cookie técnica de acceso. Su contenido no incluye las respuestas del presupuesto. Las cuentas y sus solicitudes se conservan en el servidor, independientemente del dispositivo usado para acceder.
No tomamos decisiones con efectos jurídicos o de importancia similar basadas exclusivamente en tratamientos automatizados. Las estadísticas internas muestran la demanda por zonas, trabajos e importes solicitados; los estados de seguimiento comercial los establece el equipo de AAX. El filtrado técnico antispam puede apartar mensajes; si no recibes respuesta, puedes utilizar el contacto directo.
Ubicación de la obra y mapas
La dirección indicada y, si la seleccionas en el callejero, sus coordenadas se guardan con el presupuesto para valorar desplazamientos y analizar la demanda por municipio. La consulta escrita se transmite a CartoCiudad (SCNE); los puntos de origen y destino se consultan en OSRM/FOSSGIS para estimar una ruta. No se envían a estos servicios tus datos de cuenta, salarios, costes ni el presupuesto. Puedes introducir la dirección manualmente si el buscador no encuentra el inmueble; su posición quedará pendiente de confirmar.
El mapa solicita únicamente las imágenes de la zona visible a OpenStreetMap; este proveedor recibe la IP y los datos técnicos necesarios para servirlas. No se solicita acceso a la geolocalización del dispositivo. Los precios de carburantes proceden de una consulta pública a MITECO. La localización elegida no verifica la identidad ni acredita la titularidad del inmueble. El borrador temporal de la pestaña también conserva la dirección introducida.
En el panel privado, AAX registra datos profesionales de su plantilla, remuneraciones y costes estimados exclusivamente para presupuestación y planificación interna; no se muestran a los clientes ni se incorporan a sus PDF. El personal autorizado debe mantener estos datos actualizados y facilitar la información de privacidad laboral que corresponda.
5. Conservación
Conservamos los datos mientras sean necesarios para tramitar la consulta y mantener la conversación o las negociaciones relacionadas. Al finalizar, se suprimirán los datos que ya no sean necesarios, salvo la información cuya conservación resulte exigible o justificada para atender obligaciones o posibles responsabilidades, que quedará restringida durante los plazos aplicables.
Si se formaliza un encargo, los datos necesarios se incorporarán a la gestión de la relación contractual y a sus obligaciones legales. Estos criterios se aplican también a las copias recibidas por correo y a los registros del servicio.
6. Proveedores y destinatarios
Intervienen proveedores tecnológicos para operar los servicios: Netlify, para alojamiento, recepción de formularios y protección técnica, y Google Workspace, para el correo corporativo, y Resend, para los mensajes de recuperación y confirmación de correo. Pueden intervenir sus subencargados conforme a las condiciones de prestación y protección de datos aplicables.
No vendemos los datos ni cedemos las consultas para publicidad de terceros. Podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal. Si el proyecto requiere compartir información con profesionales especializados, se limitará a la necesaria para la finalidad correspondiente y se facilitará la información adicional que proceda.
7. Transferencias internacionales
La utilización de estos proveedores puede implicar tratamiento en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Sus acuerdos de tratamiento contemplan mecanismos para las transferencias, incluidas cláusulas contractuales tipo y, cuando resulte aplicable al destinatario y tratamiento, decisiones de adecuación.
Puedes consultar el acuerdo de tratamiento de Netlify y el anexo de tratamiento de Google. También puedes escribirnos para obtener información o una copia de las garantías aplicables al tratamiento de tu consulta.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición. La portabilidad será aplicable cuando concurran los requisitos legales. Cuando un tratamiento se base en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Dirige tu solicitud a info@aaxlegacy.com o al domicilio indicado, especificando el derecho que deseas ejercer. Solo pediremos información adicional de identidad cuando sea necesaria y proporcionada.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
9. Actualizaciones
Esta política se actualizará cuando cambien las finalidades, los proveedores o el funcionamiento del sitio. La versión aplicable se indica al comienzo de esta página y acompaña a los envíos realizados desde el formulario.